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MessagePosté: 27 Juin 2026 01:52 
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Alors ça je n'avais jamais vu/eu :roll:

Il m'était arrivé qu'une pièce soit manquante dans un set, ou cassée. Mais une pièce manquante, avec une autre à la place c'est une première...

En montant le set 71426, plante Mario, il me manque une plate 2x6 verte, soit... mais arrivé à la fin du sachet, il me reste une plate technic verte 2×8 qui n'est même pas référencée dans l'inventaire final tirelangue

Incongru :!:

( malheureusement je ne peux pas switcher et ignorer, à part couper la 2x8 en 2x6 pas d'issue, faudra le SAV Lego a la rescousse)

ImagePart error by seb71, sur Flickr


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MessagePosté: 27 Juin 2026 06:58 
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seb71 a écrit:
Il m'était arrivé qu'une pièce soit manquante dans un set, ou cassée. Mais une pièce manquante, avec une autre à la place c'est une première...

J'ai déjà eu ça plusieurs fois :) Et chaque fois une pièce qui n'était en effet même pas dans l'inventaire du set, donc pas une erreur de ma part au montage :navré:
Mais jamais de pièce juste manquante par contre ; comme Lego fait des contrôles sur le poids des sachets, la pièce manquante est plus facilement détectée que la pièce remplacée.

Je trouve dommage qu'ils n'aient pas prévu dans leur formulaire de SAV ce cas, car s'ils croient juste qu'il manque des pièces (qu'ils peuvent mettre sur le dos de gens distraits) plutôt que d'avoir des mauvaises pièces, ils ne savent pas quel problème corriger.
Enfin, la dernière fois j'avais dû les contacter via message (et donc leur expliquer le détail), car le formulaire ne fonctionnait pas sur le site (tu me dirais si c'est enfin réparé).


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MessagePosté: 27 Juin 2026 15:11 
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J’ai déjà eu le même problème 3 fois je crois (dont une fois sur un set du Bricklink program designer). À chaque fois j’avais une pièce supplémentaire avec un gabarit/poids proche de la pièce manquante en plus qui n’avait rien à faire là. Je pense que le problème est bien connu chez Lego, il semble assez courant depuis quelques temps.


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MessagePosté: 27 Juin 2026 15:27 
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Ah OK, je ne savais pas que c'était "courant".Comme m'a dit ma femme : "Lego c'est plus ce que c'était" :mrgreen:


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