Bonjour voila jais passer une commande chez lego shop hier je me suis prix l'opera de sydney a 299€
Mais mon statut de commande reste a "service client" ca veux dire quoid ? Merci

http://service.lego.com/fr-fr?ignorereferer=true Lego a un service client très efficace. Demandes leur directement.

Jais deja essayer de les joindre mais ces ecrire qu'il ne peuvent pas repondre au mail jusquau 24 decembre... :(
Et je le veux pour le 24 decembre lol

Ta pas une petite idee pourquoi il ya ce statut ? Merci

Service: 00-800-5346-1111 ils répondent au téléphone

Je suis rester 30 minute au tel et je n'ais ue personne :(

C'est normal , depuis début décembre c'est comme ça !

On t'a pas demandé si tu voulais être rappelé ?
Ça marche bien faut juste pas s'attendre à ce qu'ils le fassent 10min après

bah enfaîte je n'ais pas mis mon numéro de téléphone .... (boulet...)
et on ne peu pas aller dans ces paramétré pour le changer...

ou alors tout simplement il ont beaucoup de boulot est le statut reste sur service client
mais elle traiter quand même

Le service client est très efficace mais il faut savoir qu´en periode de fetes la charge de travail est beaucoup plus importante donc il se peut qu´il faut plus de temps que d´habitude pour obtenir une réponse ou un opérateur téléphonique.

Se qui minquiete ces de lavoirs apres le 24
Mais bon sur leur site ces ecrirs que si on commande avant le 18 dec on va
Recevoire les colis avant le 24

En meme temps commander maintenant pour noel ce n´est pas très malin car beaucoup trop de monde fait de meme et donc le risque de recevoir son colis après le 24 est important.
Mais je ne m´en fait pas trop pour toi car LEGO a du prendre des engagements les postes (de tous les pays d´Europe)

Ces clair que ces pas trop intelligent de faire des commandes avant noel... lol

A quelques jours pour etre précis.
3 semaines avant ca passe, 2 semaines c´est chaud, 1 semaine il faut aimer le risque

Ces risqué mais sur leur site ces ecris commander avant le 18decembre et recever avant le 24 decembre

Perso j'ai fait une commande se matin donc on verra bien mais bon je m'en moque de recevoir avant noël

Ta commande a kel statut ??

Faut pas stresser Tu as toi meme mis l´extrait de LEGO qui s´engage à livrer pour le 24 décembre. (pour les commandes avant le 18.)
Tu n´est pas le seul à commander donc il est normal que ta commande ne soit pas traitée immédiatement. (peut etre 2/3 jours)

Ces clair que je stress a mort la !! Jle veux mon opera de sydney !! Lol

ma commande est en service client, mais bon no stress

Perso depuis que je commande sur le lego shop, j'ai jamais eu aucun soucis