Salut les pirates,

Il me semblait avoir lu un post là dessus mais impossible de remettre la main dessus.
Est-ce que Lego fait quelque chose pour les pièces qui cassent lors du démontage après exposition.

https://ibb.co/hB4zgNb

Merci.

Comme par hasard c'est surtout du reddish brown... Lego a toujours un souci avec la solidité des pièces dans cette couleur. Et ça ne change pas beaucoup...
Qu'est ce que tu entends par "faire quelque chose" ? Un coup de fil (ou de gueule, c'est selon ) au SAV peut peut-être aider.

C'est vrai qu'en y répensant, toutes les pièces cassées lors du démontage sont en reddish brown... je ne m'étais jamais fait la remarque. C'est étonnant.
Un coup de fil au SAV doit être la meilleure solution, et puis si ça peut participer à faire remonter le problème, tout bénef.

Quand je parles de faire quelque chose c’est mettre en place un formulaire, un SAV dédié à ca etc.
C’est pas dramatique car j’ai pu remplacer avec mon stock mais c’est embêtant d’avoir ce genre de mésaventures.
Ca m’est déjà arrivé avec du dark red aussi.

Bien vu pour le marron, j'ai également déjà eu de la casse

y a https://www.lego.com/fr-fr/service/replacementparts mais c'est plutôt pour les pièces défectueuses / abîmées au déballage.
Sinon en effet ils pourraient prévoir un formulaire pour les soucis sur le long terme, mais ça fait mauvais genre de prévoir le cas je suppose Bon depuis le temps l'info des soucis dans certaines couleurs à une époque est connu chez eux, évidemment ils ne peuvent rien faire de plus que remplacer les pièces après coup.

quand j'ai démonté mon Arcadia pour le vendre la première pièce du vaisseau qui a cassée était une reddish brown....

Idem avec mes brick round 1x1 en reddish brown , partie inférieure , ça casse facilement
jm

C'est normal, Lego vient de me contacter.

C'est des pièces prototypes placées aléatoirement dans les sets. La rumeur veut que ce soit du chocolat...

J'ai aussi vu des photos avec des pièces dans les couleurs rouges bordeaux qui étaient cassées...


Si les Lego sont en chocolat, il faudra prévoir un gros régime

Oui, surtout les tiles 1x1 et les cheese slopes il me semble

Oui, surtout les tiles 1x1 et les cheese slopes il me semble[/quote]

Sur la photo c'était des plates 1x2 et des briques 1x6. Je pense que ça touche toutes les formes :(

Ah, les plaques 1x2 j'en ai cassé une mais j'avais un peu forcé au démontage d'un mur
Par contre les tiles/slopes 1x1 ça se cassait tout seul

C'est un faux argument la couleur. La pièce est faite de la même manière.
A moins que la couleur reddit Brown ait un produit chimique qui affecte le plastique, il m'ait aussi arrivé de casser dans d'autres couleurs.

Je ne crois pas que ce soit un faux argument mais un fait. J'ai cassé très peu de pièces durant ces dernières années et ce ne sont que des reddish brown... Et je ne crois pas être le seul d'après ce qu'on peut lire sur les forums.
Quant au produit dans le pigment qui affecte la qualité du plastique, c'est tout à fait plausible il me semble.

Salut
En effet il doit y avoir un sérieux problème avec le reddish brown
Lors de la sortie de la gamme Pirates en 2015, je me suis lancé dans la réalisation de MOC et n'ayant pas assez de socles de canon j'en ai commandé et j'ai pris des reddish brown que je trouve plus réalistes. Et bien, je me suis relancé dans des MOC sur ce thème récemment et absolument TOUTES les pinces des cotés cassent systématiquement dés qu'on y insère une barre même avec précaution. Quand aux rouges du même âge, rien du tout!
Et je ne compte plus les flat tiles de toutes tailles qui cassent ainsi que les briques phares fendues qui restent entières mais perdent leur clutch power.
Et je n'ai eu cela que sur du reddish...

Guillaume

Non non, c'est pas du tout un faux argument. Lego est parfaitement au courant du problème d'ailleurs. Et c'est en effet dut au pigment.

salut tout le monde!!

Bon je viens de casser 2 pieces en reddish brown mais cela ne s´est pas passé au démontage mais au montage!
Je viens d´ouvrir le set 4182 Pirates of the Caribbean, (il a quand meme 10 ans!!) la plate 2x10 et la Plate, Round Corner 3 x 3 les 2 en Reddish Brown se sont cassée entre mes doigts...
Se sont des plates neuves qui proviennent d´un set que je viens d´ouvrir!
Je n´ai pas encore fini la construction et j´ai peur d´en casser d´autres...
J´ai l´impression que les pièces de cette couleur font un autre bruit que les autres lorsque je les emboite. Elles ont peut etre "séché" et sont devenues plus cassantes...

Pareil que certains, une reddish brown 8x6 complètement explosée sous mes doigts lors de mon dernier moc (vic viper a venir) en voulant la remplacer par une plus grande