Bizarre ! Surtout quand le principe c'est d'avoir une série de 18 à collectionner...

j'ai tenté de lui expliquer... il m'a brandi l'argument du code de la consommation j'ai laissé tomber !

Tu aurais dû lui brandir le même argument !

C'est pas illégal un refus de vente comme ça ?

Il en voulait pour lui, chercher pas plus loin......

C'est complètement surréaliste. Dans ce cas, il faut que la restriction soit affichée clairement.

Peut être que maintenant, il faut avoir des tickets de rationnement comme dans les heures sombres de notre histoire.

Ils commencent à vendre les minifigs comme un réclame commercial, vu qu'ils le font quand il n'y a nul part ailleurs, donc si le premier jour s'épuisent Ca leur serve à rien... Mais cest degueulasse quand même, sur le Lego shop @ sont limitées à 16, non?

Et encore, sauf mention contraire de la part de TLC je ne pense pas que l'enseigne puisse prendre elle-même cette décision. C'est clairement un refus de vente. Tous produit en rayons est "en libre service au client", tu veux 20 sachets? et ben du moment que tu les payes ya aucune raison que le caissier (ou même le directeur) te le refuse.


T'aurais du lui répondre que c'est à lui de prévoir ses stocks en conséquence

Tu aurais dû lui répondre qu'effectivement, le Code de la consommation précise bien qu' "il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit [...], sauf motif légitime" (article L 122-1) et que cette pratique est sanctionnée d'une contravention de 5ème classe...
Après, c'est toujours difficile de faire appliquer ses droits de consommateur si la personne en face est bornée...Mais en demandant à en discuter avec le responsable, ça peut débloquer la situation.

Mail direct au service clients de la chaîne...

Vu vos réactions, c'est ce que j'ai fait

Je prends les figs, je sors du magasin et reviens 5mn après et en reprend autant etc...

Je suis très fan de Disney (et de Lego ) mais rien à faire, je n'arrive pas à accrocher à ces figurines
Elles sont trop différentes des persos dont j'ai l'habitude, ils font trop bizarres en version minifig comme ça.
Bon tant mieux pour mon porte-monnaie (mais je garde espoir pour le château annoncé!).

Tu vas te faire taper sur les doigts si tu laisses une annonce d'échange hors de la section dédiée. Les règles d'accès à la section sont définies ici : http://brickpirate.net/forum/phpBB3/viewtopic.php?f=80&t=975



Tu les as achetées où tes minifigurines? Elles sont déjà en vente?

ah je savais pas pour la vente/échange j'edit mon post

Sinon dispo à la Grande Récré St Lazare

Dispo à la fnac. Je suis allé en caisse avec 3 sachets mais.... ils y sont restés. 3,99 euros le sachet Faut pas exagérer quand même...

3,99 € ?! En effet ça commence à devenir un peu trop cher !

Séance de tatage hier midi au Lego store du So Ouest
J'ai récupéré toutes celle que je voulais pour moi et ma Femme, une série vraiment sympathique !

Etais-tu là avec quelqu'un à tâter près des caisses ? Si oui, on s'est parlé.

A noter que les vendeurs des store n'ont plus le droit de tâter les minifig de cette série. (autant vous dire que la discussion était cocasse). Peut-être en avez-vous déjà parlé car j'imagine que samedi le sujet a été abordé...
Enfin en tout cas cette politique me paraît vraiment désastreuse en termes d'accueil. Les vendeurs sont bien d'accord, pour eux aussi, c'était l'occasion sur des moments creux de passer des moments "sympas" avec les gens... que ce soit des enfants ou adultes.
En 1h sur place, j'ai croisé presque 10 personnes un peu désemparés qu'ils ne puissent plus nous aider.
Alors, quel est le but ? Maximiser la consommation en "forçant" les doubles, ou au contraire encourager les échanges (va t-on bientôt voir un forum officiel d'échanges de minifigs ?!). Si c'est pour éviter qu'ils se retrouvent avec toujours les mêmes doubles sur les bras, je peux comprendre commercialement mais ça n'est pour autant pas anodin que ça se fasse sur cette série Disney et... à 3€ le sachet.
Les vendeurs nous ont encouragé à soulever notre mécontentement sur le questionnaire de satisfaction, ce que je ferai pour ma part.