Sur le site, ça ne fonctionne pas non plus pour moi. j'avais également bien reçu le mail de doublement des points.
j'ai appelé (0080053461111) et après vérification, on m'a confirme que j'aurai doublement des points mais une fois la commande expédiée.
je vais tenter le coup, de toute façon la personne m'a assuré que si moindre souci, je pourrais les rappeler et ils feront rectifications manuelles. elle indique dans mon suivi de compte ce doublement à faire !!!

J'ai le même problème, tu es sur quel navigateur? Car chez moi Opera merde souvent mais pas Safari. Et je dois dire que si je vide la mémoire de mon ordi ça passe beaucoup mieux.

Bon j'ai passé deux commandes, pas de points doublés pour le moment.
Je vais attendre l'expédition et au pire je les appellerai voir je retournerai ma commande si ça ne marche pas.

Pareil pour moi...
Mais je ne m'inquiète pas trop, le service client est très efficace, donc en cas de problèmes, il feront le nécessaire, voire même plus !

idem pour moi commande faite pas de nouvelles des points doublés mais je suis pas inquiet avec ce service client...on est pas chez CDISCOUNT ...

comme tout le monde pas de points doublés

Deux commande ce matin et pas de points doublés comme tout le monde
Affaire à suivre lors de la facturation

Prenez pas tout avant le 7 quand même, les amis, laissez en à ceux qui n'ont pas les points qui doublent

Si les sets en soldes sont les mêmes qu'en Allemagne, ne t'inquiètes pas je ne t'ai rien pris
Normalement pas de soldes sur la tour d'orthanc ou le set creator palace cinema.

Moué, je compte pas sur des soldes sur ces produits, mais bon, sait-on jamais... J'attends quand même le 7 pour faire ma 1ere commande , ne serait-ce que pour voir si d'autres enseignes font des prix sacrifiés sur 1 ou 2 des sets que je vise.

Le Pet shop est déjà en rupture :(

Hello,
Vous avez tous reçu un email d'invitation pour aujourd'hui?
Pour ma part, j'ai effectivement commandé le 22/11, mais je ne me rappelle pas avoir reçu un email et je n'en trouve pas trace. A quelle date l'avez-vous reçu de votre côté?

Merci par avance

Un premier mail le 11 décembre.
Un rappel le 26 décembre.

Merci pour l'info.
Je n'ai rien reçu à ces dates, c'est sûr. Bon, tant pis, j'attendrai la prochaine offre pour me doubler mes points alors :(

Je leur ai envoyé un mail à ce propos. Si j'ai une réponse avant ce soir, je vous tiens au courant.

avec un pseudo comme ça, je commence à me demander si ce n'est pas toi qui a cassé le site !

Si tu as une trace de ta commande le jour en question, tu devrais pouvoir réclamer pour avoir tes points doublés aussi, y'a pas de raison, mail ou pas. Si je comprends bien c'est pas de recevoir le mail qui donne droit, mais juste le fait d'avoir passé une commande le bon jour.
Réclame !

Moi non plus je n'ai pas le doublement de point, mais surtout je n'ai pas le polybag du marchand de fleur qui s'ajoute à mon panier !!! Vous l'avez vous ??

Oui pour mes 2 commandes.

Et si là tu mets des articles dans ton panier il est ajouté ou pas ??

Anecdote amusante : j'avais ce matin dans mon panier pour plus de 55€ d'articles (le set Birds et un Transport Impérial 75078), le set bonus était bien apparu dans mon panier, que je n'ai alors pas validé.
Je voulais le valider à l'instant mais le set bonus a disparu. D'où une question très binaire : bug ou rupture de stock ?