FrontPage BrickPirate                Nos partenaires :    FreeLUG   Eurobricks   Bionifigs   Brick 66   Fanabriques   Brick-à-Brack   LémanLUG   HelloBricks      Amazon.fr
Nous sommes le 17 Avr 2021 02:22

Heures au format UTC + 2 heures




 [ 94 messages ]  Aller à la page 1, 2, 3, 4, 5  Suivante
Auteur Message
 Sujet du message: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 11 Juil 2019 12:18 
Hors ligne Commandant
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 25 Fév 2013 15:29
Messages: 4551
Localisation: Toulouse
Affiliation: Brick66
https://www.hellobricks.com/2019/07/nou ... -lego-vip/

Le nouveau programme VIP est arrivé.
Comment dire.... c'est pas ce que l'on pourrait appeler une grande avancée pour les AFOLs.


Je mets en spoil mon commentaire sur Hellobrick.
Personnellement cela ne m’étonne pas.
Je pense que désormais on peut parler de virage dans la politique commerciale de LEGO.
Restructuration du programme LUG à la défaveur des LUG, restructuration du programme VIP pas franchement à l’avantage des clients, politique tarifaire revue à la hausse, commercialisation de sets de plus en plus gros à detination du clientèle plus collectionneuse et surtout plus aisée. Multiplication des sets exclusifs à destinations des pays émergents…

Pour moi ça ressaemble à une vrai politique commerciale bien réfléchie dont le but est de faire la part belle à une clientèle plus agée et aisée afin d’équilibrer les parts de marché et ne pas être totalement tributaire de la clientèle de parents achetant pour les enfants.

En retructurant les programmes des LUGs et VIP, cela montre la velonté de LEGO a réduire la voilure en réduisant les cadeaux. Après plusieurs années où LEGO a arrosé les LUGs afin qu’ils se structurent et soient le fer de lance de l’image LEGO dans le monde maintenant que LEGO est devenu numéro 1 mondial du jouet, ils ont tout intérêt à limiter les cadeaux puisqu’ils ont plus vraiment autant besoin des LUGs. De plus, vu que les ventes ont légèrement baissées ses deux dernières années cela leur permet de reduire les coups. D’une part cela permet de réduire les coups liés aux produits offerts mais aussi cela permet de réduire le montant des charges lié à la gestion de cadeaux (moins de personnel à dédier à ça).

Pour conlure, je trouve que l’on est dans le prolongement naturel de ce que LEGO montre depuis quelques temps. Autant dire qu’Amazon a de beaux jours devant eux en ce qui concerne la vente de LEGO.

_________________
« Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses! »

Store BL http://www.bricklink.com/store.asp?p=john_toulouse
Flikr http://www.flickr.com/photos/brickstoulouse/
Collection http://www.brickset.com/search/?OwnedBy=john_toulouse


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 11 Juil 2019 12:38 
Hors ligne Modérateur
Modérateur
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 27 Déc 2010 12:51
Messages: 11406
Localisation: Voyennes (80)
Affiliation: BrickPirate
Le système de récompense est pas mal pensé.

Par contre le fait de devoir générer ses bons d'achats avant d'aller au store au lieu de les déduire directement en caisse est un gros moins.

_________________
Vous cherchez des pièces: bricklink
Vous cherchez des notices: peeron
Vous cherchez les dernières news: BrickPirate !

Lors de vos achats sur amazon, pensez à utiliser le lien BrickPirate.


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 11 Juil 2019 13:42 
Hors ligne Commandant
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 27 Jan 2013 15:06
Messages: 1636
Localisation: Marseille
Pour tous ceux dont moi qui étions dans l'ancienne formule VIP, on perd l'intégralité de nos points cumulés?

Sur le site internet de Lego, je ne suis même plus VIP, j'ai l'impression qu'il faut se réinscrire. Normal?

_________________
Toutes les informations sur la gamme Harry Potter et FB 2018 :https://www.brickpirate.net/forum/phpBB3/viewtopic.php?f=64&t=21658

Suivez moi sur : https://linktr.ee/uruk_pro


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 11 Juil 2019 14:22 
Hors ligne Commandant
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 25 Fév 2013 15:29
Messages: 4551
Localisation: Toulouse
Affiliation: Brick66
Non, tu conserves tes points. Ils sont automatiquement convertis dans le nouveau format.
Pas besoin de te réinscrire complètement. Tu cliquessur le lien dans l'article et ensuite tu rattaches ton compte au nouveau programme.

_________________
« Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses! »

Store BL http://www.bricklink.com/store.asp?p=john_toulouse
Flikr http://www.flickr.com/photos/brickstoulouse/
Collection http://www.brickset.com/search/?OwnedBy=john_toulouse


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 11 Juil 2019 15:31 
Hors ligne Lieutenant
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 12 Avr 2017 21:05
Messages: 139
Localisation: Lyon
Lego n'a pas les moyens de payer des traducteurs pour la localisation du nouveau site ?
Parce que là le français n'est pas très français...


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 11 Juil 2019 16:40 
Hors ligne Commandant
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 25 Fév 2013 15:29
Messages: 4551
Localisation: Toulouse
Affiliation: Brick66
Nicouse a écrit:
ça me semble un peu gros de dire que les LUG étaient le fer de lance de LEGO ces dernières années :mrgreen:



C'était volontairement exagéré. Ce que je voulais dire c'est que LEGO a eu besoin a un moment donné des LUG afin qu'ils fassent le relais de la marque au près du public en réalisant des évênements et en faisant de l'animation.

_________________
« Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses! »

Store BL http://www.bricklink.com/store.asp?p=john_toulouse
Flikr http://www.flickr.com/photos/brickstoulouse/
Collection http://www.brickset.com/search/?OwnedBy=john_toulouse


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 11 Juil 2019 17:03 
Hors ligne Lieutenant
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 07 Juin 2016 19:22
Messages: 209
Localisation: Le Havre
Vraiment pas pratique d'avoir une autre adresse et une modification du nb de point pour nous perdre sur la notion de valeur.

Pour l'instant le seul point positif est l'obtention possible de set avec les point vip. Bien que pour l'instant je ne vois rien d’intéressant.


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 11 Juil 2019 22:16 
Hors ligne Modérateur
Modérateur
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 27 Déc 2010 12:51
Messages: 11406
Localisation: Voyennes (80)
Affiliation: BrickPirate
Nicouse a écrit:
Koubikouzi a écrit:
Vraiment pas pratique d'avoir une autre adresse et une modification du nb de point pour nous perdre sur la notion de valeur.

Pour l'instant le seul point positif est l'obtention possible de set avec les point vip. Bien que pour l'instant je ne vois rien d’intéressant.


Tout ça me rappelle Club Nintendo à une époque, où tu cumulais des points pour avoir des goodies risibles, genre un fond d'écran.

Ou pour avoir une petite figurines il fallait avoir acheter l'équivalent de 20 jeux neufs...

_________________
Vous cherchez des pièces: bricklink
Vous cherchez des notices: peeron
Vous cherchez les dernières news: BrickPirate !

Lors de vos achats sur amazon, pensez à utiliser le lien BrickPirate.


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 12 Juil 2019 09:36 
Hors ligne Reviewer
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 05 Jan 2017 12:09
Messages: 5917
Localisation: 77
C'est un peu de l'enfumage ce nouveau programme : le barème de points qui change mais en fait rien ne change (c'est toujours 100 euros dépensés = 5 euros de réduc). Je crains un peu l'usine à gaz des bons de réduction à produire avec ses points et comment ça se passe au Lego Store ?
Le seul truc pas mal c'est la boutique au récompense et sa possibilité de convertir ses points en cadeau.
Nicouse a écrit:
Ah ben je viens de vérifier: ma wishlist est vide, mon solde de points aussi forcément et je n'arrive pas à m'inscrire sur le nouveau programme....

Quel p*tain d'amateurisme. Y'a rien qui fonctionne.

Pareil !


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 12 Juil 2019 22:20 
Hors ligne Commandant
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 26 Juin 2011 19:09
Messages: 1633
Localisation: Strasbourg
Affiliation: Fanabriques
Idem kill


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 12 Juil 2019 22:38 
Hors ligne Newbie

Inscription: 02 Déc 2018 20:42
Messages: 18
Affiliation: FrenchBrick - Ile de France
De loin, ce nouveau programme VIP me semble quand même bien plus compliqué par rapport a ce qui était le cas auparavant...


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 12 Juil 2019 23:37 
Hors ligne Commandant
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 05 Nov 2012 20:11
Messages: 1436
Localisation: 65
Moi ca fonctionne tout mes points on basculer en suivant ce lien https://rewards.lego.com


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 13 Juil 2019 05:51 
Hors ligne Commandant
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 20 Avr 2017 07:27
Messages: 1415
Mon cinéma a le même système : tu cumules des points échangeables contre places, boissons, DVD, etcétéra, mais tu dois activer ton cadeau sur le site. Même sur place, en caisse ou aux bornes, tu ne peux rien faire. Je crois que c’est pour standardiser la page des code-promo et faire gagner du temps aux caissiers.
Ce n’est pas instinctif ni très efficace, mais quand tu sais comment ça marche, tu le fais une fois, tu as compris.


Moi, tant que mes points Lego me rapportent toujours la même somme, je ne vais pas en faire une maladie pour si peu. Et si c’est le signe annonciateur d’une multiplication des offres promo ou d’une refonte du site web, tant mieux :mrgreen:


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 13 Juil 2019 09:47 
Hors ligne Commandant
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 16 Déc 2013 12:04
Messages: 4871
StateAlchemist a écrit:


Moi, tant que mes points Lego me rapportent toujours la même somme, je ne vais pas en faire une maladie pour si peu.


Bah justement c’est plus le cas et c’est bien ça le problème !
Avant à partir de 5€ tu pouvais convertir automatiquement la somme que tu voulais en points pour des achats. Si tu voulais payer une commande de 37,98€ uniquement en points tu pouvais. Alors qu’avec leur nouveau système tu peux uniquement avoir un bon d’achat fixe de 5, 20, 50 ou 100€, et je suis meme pas sûr que tu puisses en utiliser 2 sur une meme commande, donc c’est clairement une grosse régression et une perte pour le client !


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 13 Juil 2019 11:35 
Hors ligne Capitaine
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 21 Déc 2018 19:19
Messages: 577
Localisation: Haute-Savoie
jadoreleslegos a écrit:
Moi ça fonctionne tout mes points on basculer en suivant ce lien https://rewards.lego.com

Tu parles, ya rien qui va: ça fait 10 minutes que la page est en chargement! (J'ai rafraichit 3x: toujours rien!)
C'est vraiment de la caque leur truc!
Heureusement que j'ai profité de mes points VIP au début du mois, avant que ça beug!

_________________
Ce n'est pas la bonne couleur! Et alors?


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 13 Juil 2019 11:43 
Hors ligne Commandant
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 20 Avr 2017 07:27
Messages: 1415
@obi : tu es sûr ? J’avais en tête qu’il fallait atteindre un plafond de 100 points pour avoir 5€, 200 points pour 10€, etc. Et qu’au moment du paiement, c’était par tranche de 5€, 10€, 15€... :?:
Ou alors, j’ai juste toujours utilisé toute ma cagnotte ^^

Concernant le cumule des bons :
l’article de première page a écrit:
Il sera possible de générer et d’utiliser plus d’un code de réduction à la fois, si jamais vous voulez par exemple déduire un autre montant que les quatre ci-dessus.

Donc finalement, c’est juste des sommes arrondies (2x10€ au lieu de 23€, par exemple). Au pire, tu « perds » 4,99€ de réduction potentielle, qui resteront dans ta cagnotte jusqu’à une prochaine fois.

Je confirme ma bonne santé personnelle :mrgreen:
Et j’attendrai d’avoir une commande pour aller voir ce nouveau site, qui est certainement pris d’assaut par les curieux et ceux qui ont peur pour leurs sous. De toute façon, les premières versions de sites, c’est jamais fameux :navré:


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 13 Juil 2019 13:51 
Hors ligne Commandant
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 18 Juin 2013 06:49
Messages: 3000
Localisation: Auvergne Rhone Alpes
Je suis d'accord avec John, Nicouse et obi : le discours genre "vous verrez ça ira mieux" mais tu peux retourner le bouzin dans tous les sens, c'est surtout mieux pour eux.
Du Gérard Majax à la sauce industrielle. Bon déjà avant, leur système et leurs prix faisait que je passais rarement par leur shop sauf soldes, là j'ai l'impression que ce n'est même pas la peine que j'y retourne.

Conclusion : le succès rend moins généreux. Conclusion 2 : il faut qu'il redeviennent 4ème ou 5ème dans le jouet, histoire qu'ils aient de la mémoire.
Bon cependant soyons réalistes : je n'ai jamais connu une boite aussi généreuse. Donc on peut comprendre qu'ils lèvent la pédale mais en même temps, il faut qu'ils soient réalistes aussi : aucune autre boite ne bénéficie de fans aussi généreux en temps pour des expositions et investissements financiers. Si Lego devait organiser l'ensemble de ce qui se fait, ça leur coûterait un fric monstrueux.

Les uns ont besoin des autres et vice versa. Hélas d'accord avec le constat Amaz' et consorts : ça fait le lit de leurs affaires une fois de plus. Pas sûr que ce soit le but premier de TLG. :mrgreen:

Au fait, le vrai nom, c'est chocolatine tirelangue

_________________
"La mesure qui vous sert pour les autres servira aussi pour vous. Pardonnez et vous serez pardonnés."(Jésus Christ)


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 13 Juil 2019 14:02 
Hors ligne Commandant
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 16 Déc 2013 12:04
Messages: 4871
StateAlchemist a écrit:
@obi : tu es sûr ? J’avais en tête qu’il fallait atteindre un plafond de 100 points pour avoir 5€, 200 points pour 10€, etc. Et qu’au moment du paiement, c’était par tranche de 5€, 10€, 15€... :?:


100% sûr pour l'avoir fait de nombreuses fois ;)

OK pour le cumul des bons, et heureusement. Mais pas ergonomique ni pratique du tout...

Kwear a écrit:
Conclusion : le succès rend moins généreux. Conclusion 2 : il faut qu'il redeviennent 4ème ou 5ème dans le jouet, histoire qu'ils aient de la mémoire.


/Mauvais esprit ON
conclusion 3 : maintenant qu'on a niqué les contrefacteurs chinois, on a carte blanche pour faire ce qu'on veut!
/Mauvais esprit OFF (quoique je vais peut-être le laisser allumé encore un peu, on sait jamais...)


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 13 Juil 2019 16:20 
Hors ligne Modérateur
Modérateur
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 12 Déc 2011 19:42
Messages: 1739
Localisation: Chez wam
Effectivement, une grosse baisse de CA permettrait de les remettre à leur place.

Arrêtez d’acheter !!

Gardez vos sous pour des pains au chocolat.

_________________
Fabien

J'peux pas, j'ai piscine !

Flickr
Bricklink : 5% de remise membres BP, 10% si commande > 60€


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
 Sujet du message: Re: Nouveau programme VIP
MessagePosté: 13 Juil 2019 21:39 
Hors ligne Lieutenant
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 16 Déc 2012 10:19
Messages: 161
Obiwankenobrick a écrit:
/Mauvais esprit ON
conclusion 3 : maintenant qu'on a niqué les contrefacteurs chinois, on a carte blanche pour faire ce qu'on veut!
/Mauvais esprit OFF

C'est quoi cette histoire avec les chinois ?


Haut
 Profil  
Répondre en citant le message  
Afficher les messages postés depuis:  Trier par  
Répondre au sujet  [ 94 messages ]  Aller à la page 1, 2, 3, 4, 5  Suivante

Heures au format UTC + 2 heures



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité


Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets
Vous ne pouvez pas éditer vos messages
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages
Vous ne pouvez pas joindre des fichiers

Aller à:  
Politique de protection des données personnelles

©2011-2021 Mindrunner & BrickPirate team. All rights reserved.
Ce site n'est pas sponsorise, affilie ou valide par LEGO ® Company. LEGO ® et la configuration des briques sont des marques de commerce de la Compagnie LEGO ®
This website is not sponsored, authorized or endorsed by LEGO ® Company.

Développé par phpBB® Forum Software © phpBB Group   Traduction par phpBB-fr.com