J'ai monté mon B-Wing 10227 la semaine dernière, le set etait neuf scellé (depuis l'achat y'a deux ans environ), et j'ai eu la "mauvaise" surprise d'avoir certaines pièces en Old Light Grey dans le set

Plus précisement, les maillons de chenilles technic qui servent au niveau de la cabine de pilotage, sur les 36 pièces (37 avec l'extra parts), 10 sont en Old Grey.
Heu...comment c'est possible ça

J'ai essayé de faire des photo mais c'est pas super probant avec le materiel que j'ai

Je penses (non je suis sur meme) que je vais contacter le SAV Lego, en espérant qu'ils me croient car je me demande quand meme comment c'est possible d'avoir des pièces dans cette vielle teinte en 2014

Y'en à d'autres à qui c'est déjà arrivé ?
Dans ce set ou un autre d'ailleurs...

D'ailleur sur les 3 derniers sets que j'ai fait, j'ai un soucis, pfff, mauvais karma en ce moment ou quoi ?!?

Je pense que tu as droit a une différence de teinte car la chenille n'existe pas en vieux gris

http://www.bricklink.com/catalogItem.asp?P=3873

vraiment très bizarre, surtout que ces pièces n'ont jamais été produites en LG.
Tu es sur que ce n'est pas du aux nuances de teintes que l'on voit souvent ?

Ah bin mince alors, c'est encore plus fort du coup, ils ont réussi à reproduire la couleur "par erreur"
C'est vrai que j'avais pas pensé à verrifier si ces pièces existaient en LG tellement persuadé que j'en avais déjà eu étant gamin et qu'il doit en rester dans mon vrac de l'époque

Mais du coup ça m'arrange pas trop non plus ça, car meme si je fais marcher le SAV, rien ne garanti finalement que je recevrai 10 pièces de la bonne teinte quoi
En tout cas de la meme teinte que les 26 autres...pff c'est dingue ça quand meme, ça devient un peu saoulant leur problèmes de teinte en ce moment, parce que là c'est quand meme flagrant que la couleur est differente, avec cette teinte qui tire lègerement vers le jaune (comme les pièces old grey si je ne m'abuse), alors que les bluish tirent légerement vers le bleu normalement, non ?

Oui c'est çà.

Sur mon manoir hanté les différences de ton de sand green rendait le modele....moche.

Je vais passer par le SAV, c'était prévu, la seule chose que j'avais peur c'est qu'ils ne me croient pas trop ou que je doive fournir photo et tout le tremblement, mais si c'est un problème récurrent et connu ça devrait pas poser de problème du coup j'imagine.
Merci pour l'info en tout cas

Mode [petit cours d'injection thermoplastique ON]
... toute la différence entre :
- de l'injection ABS teint dans la masse (ce qui était la norme chez Lego jusqu'en 2003/2004) : process très stable et répétable mais avec comme principale contrainte de devoir gérer chaque stock de granulé et donc assez peu de diversité dans les coloris. En plus si la couleur finale est pas bonne, la responsabilité est celle du fournisseur de matière donc remplacement à leur charge...
- et de l'injection masterbatch (càd que le colorant est ajouté directement dans la vis) : process moins stable, dépendant notamment du type d'ABS utilisé (certains grades 'prennent' plus ou moins bien la couleur) et des réglages machine (pression température d'injection, temps de moulage, températures du moule,etc...). Mais ce changement de philosophie a permis à Lego de nous sortir toutes les nouvelles couleurs (friends y compris) tout en achetant une unique matière première vierge. A noter que si la couleur cible n'est pas atteinte, c'est le régleur qui agit pour corriger donc pour assurer la qualité, Lego a dû mettre en place des nuanciers avec une certaine tolérance. Cela explique par exemple que la même brique 1 x 6 sand green puisse apparaître plus foncée et plus claire dans un même set...
Mode [petit cours d'injection thermoplastique OFF]

Tres tres interressant ce post merci

Merci en effet, je me coucherai moins bête ce soir.

Merci pour l'info Ben, respect !

en effet merci, du coup ça explique certaines choses
J'en était resté au granulés ABS teinté dans la masse à l'époque de mes études (95-97, aie ça nous rajeuni pas tout ça ), et comme depuis ça je n'ai absolument plus jamais rebossé dans l'injection plastique, je pense que je dois avoir quelques trains de retard au niveau technologies et savoir faire

Merci à toi Brick a Ben, c'est une info vraiment utile et qui explique certaines choses

Merci pour le cours.

Tu peux sans hesitation contacter le LEGO par le site internet. Si tu as la boite de ton LEGO tu donne le numero de la boite et tu as droite faire une reclamation. Une fois je fait une demande parce que mes autocollants de Millennium Falcon 7965 ont été a moitié décollés :/ Le Lego a envoyé les autocollants gratos sans rien dire.

J'ai eu un problème de sérigraphie sur certaines des pièces du vaisseau de Benny et LEGO les a remplacées sans problème en s'assurant que les nouvelles pièces étaient correctement imprimées. C'était d'ailleurs un engagement qu'ils avaient marqué noir sur blanc dans leur mail donc je suppose que le contrôle dans ce genre de cas est suffisamment poussé (peut être même manuel ?) pour qu'il n'y ai pas de réclamation à faire sur la réclamation

Leki.

Mon rêve de trouver du Oldgray dans un set de 2013/2014 !

Achete un b-wing

Petit feedback sur cette histoire, j'ai donc contacté le sav Lego et ils vont me renvoyer les piéces
Bon j'ai bien eu l'impression que la demoiselle (trés sympa en tout cas) ne me croyais pas trop au début, sans doute parce que c'est un UCS, qu'il n'est plus produit et que ça concerne une pièce unique à ce set, et qu'elle ne comprenait pas que je venais seulement de le construire alors que ça fait 2 ans que je l'ai acheté.
Mais bon aprés quelques explications, et quand elle à compris que je ne voulais que 10 piéces sur les 36 du set, tout c'est arrangé
Je me suis quand meme bien marré quand elle m'a dit "la prochaine fois vérifiez tout de suite les pièces quand vous achetez un set, meme si vous ne le construisez pas tout de suite"...heu madame, t'es gentille mais y'a 2000 pièces dans le set, je vais pas les sortir toutes une par une pour vérifier, à ce compte là j'ai aussi vite fait de le construire tout de suite non...

Par contre elle ne pouvait pas me garantir que les 10 piéces seraient toutes de la meme couleur , elle m'a donc proposé de m'en envoyer un peu plus que 10 au cas ou. E si jamais il y a de nouveau un souci, de les recontacter avec le n° de comnmande sav de celles-ci.

Pour info à ceux qui auraient le meme problème et qui voudraient recommander de ces maillons de chenille : La ref des pièces à changer, le n° de pièce marqué sur l'inventaire à la fin de la notice n'est plus bon. Il faut aller vérifier le n° de pièce dans l'inventaire du set sur le s@h.

Intéressant ce topic.
N'oublie pas de nous donner suite de cette affaire.

Alors là, le tombe des nues en lisant ton post, Brick a Ben
Ce explique bien des choses !!
J'espère qu'ils finiront par "stabiliser" les teintes en tout cas, parce que pour l'instant ils ne sont pas très exigeants, la preuve...