Je pense que nous sommes à peu près tous arrivés à un stade où :

1/ Nous aimons la brique de la marque Lego.
2/ La marque Lego semble en vouloir à la France...ou du moins la considérer comme un sous-marché européen.

Je pense qu'il serait bon s'envoyer un mail à un responsable de Lego France pour demander des explications sur les nombreux problèmes que nous pouvons rencontrer. L'objet du mail pouvant aller jusqu'à une demande de rencontre avec un responsable au nom des afol/tfol français ou simplement des membres de Legopirate.net.

Chaque participant devra poster des messages clairs et précis et si il y a des messages qui n'ont rien à voir ou vraiment vindicatifs, ils seront supprimés. Cette liste de "revendications" sera synthétisée et servira ensuite d'appui pour rédiger un mail et en faire part à Lego.

Disons qu'on va faire ça en 3 phases :

1/ Listage des revendications.
2/ Débat autour de cette liste.
3/ Mise en forme du message.

Salut Darth, super idée, même si je crois qu'elle est vouée a ne pas fonctionner...mais tant pis, on a rien a perdre !!!

Essayons d'être concis, clair...

Pour poser le sujet, deja, le prix, 119$ = 119€, on sait que les marchés sont différents, qu'a prioris la concurrence est trés rude chez les amerloques, alors qu'ici non?? Et que le marché est plus gros, donc prix attractif pour avoir le plus de clients...

Maintenant que le sujet est posté, concernant les prix, (je sais qu'ils n'évolueront pas), parlons de choses plus facheuses, tout d'abord, la distribution des produits LEGO en FRANCE !!!!
Des rayons minuscule, si ce n'est absent, alors qu'il y a dix ans, ces mêmes rayons étaient gorgés de LEGO !!!!
Pourquoi aucun magasin LEGO en FRANCE ???? On manque de grandes villes ???
Conséquence majeure du manque de distribution, le manque de produits, gamme POP inexistante, gamme kingdom a du rester a la frontière, et série minifig 2 pour dans longtemps !!!
Enfin, le choix volontaire de ne pas mettre en place une gamme "pharao quest" afin d'en promouvoir une autre !!! Cela ne se passant pas en ALL, ou UK, mais bien en FRANCE !!!
POURQUOI ????

Merci d'avance de vos réponses
Cordialement
Cyril

Je peux comprendre que toutes les gammes ne soit pas disponible partout.


Demande de toutes les gammes soit disponible sur internet en france.

Pour moi il faudrait que les gammes qui ne sont pas disponible en magasins soit au moins disponible sur le shop at home français.
Vu que l'entrepôt est européen , cela ne change pas grand chose (ex : gamme architecture... pas disponible en france)
Si en plus ces gammes sont disponible chez d'autre vendeur en ligne (peek et poke etc..)
Ce serai un minimum...

merci

Pour rebondir sur la remarque de Lyonnais à propos de la concurrence en France, je dirais même que le marché commence à être saturé de marques concurrentes. A force d'avoir une politique commerciale merdique, les magasins se tournent vers des marques moins chères et de mieux en mieux distribuées, à savoir MegaBlocks, Sluban et autres marques/copies de LEGO. A remarquer qu'on trouve du Best Lock partout, maintenant... Et ce constat ne se limite pas qu'à la France! En Belgique, Carrefour ne vend presque plus de LEGO, et Broze commence à faire de la place pour d'autres marques (et pas seulement MB!).

Ma liste
- Pourquoi avons nous tant de mal à trouver des minifgs série 2 en France?
Ce n'est pas faute de les chercher. Pour la série une ils n'y en avaient déjà pas assez mais pour la série deux on a toujours rien vue ou pratiquement. Et vous ne pouvez pas dire que ça ne plais pas car même des petits enfants voulaient de ces minifigs.
- Pourquoi ne pas avoir droits à la gamme Pharon Quest tant attendue par les AFOL?
Que vous mettiez l'accent sur les Ninja-Go on veut bien, vous avez une entreprise à faire tourner. Mais qu'on ne puisse même pas en trouver sue le S0H c'est inadmissible. Comme dis le dépôt est le même pour toute l'Europe donc ce ne serais pas compliqué de penser aux fans français et de les rendre accessibles au moins sur le net.
- Pourquoi n'avons nous toujours pas de Lego store?
On ne manque pas de ville ni d'acheteurs potentiels. Et je suis sur que tout les AFOL de France y irais au moins une fois par an.
- Pourquoi, dans la plupart des opérations comme le Boba Fett blanc, la France est oublié?
C'est vrais l'engouement pour le Dark Vador chromé a été phénoménal! Tout le monde voulait le sien et a pu l'obtenir facilement. Par contre pour le Boba Fett blanc on a toujours rien!
- Pourquoi est t-il de plus en plus dur de trouver des lego dans les magasins.
Les nouveautés 2010 Star Wars on été disponible un mois dans la région d'Alsace et depuis plus rien. Ça marche mais on n'en trouve pas.

même si TLC ne veut ou ne peut fournir tous les magasins de jouet de France avec toutes les références de ses gammes (embaucher une équipe suffisamment nombreuse de commerciaux pour sillonner les routes de notre beau pays risque de revenir trop cher), TLC pourrait comme l'a dit Elbreco proposé l'ensemble de ses gammes sur le Shop at home

J'en rajoute une petite couche...
- la pratique tarifaire du 1$ = 1€ c'est vraiment minable, ça me fait comme une forte douleur quand je m’assoie .
- la qualité et la créativité des sets sont en baisses constantes : the made in china's touch.
- la distribution en France est un vrai bonheur, on se sent chouchouté un peu comme des cochons à qui on jette les restes.
Je me demande si je ne vais pas tout revendre pour me mettre au tricot...

Bien vu nico, j'avais oublié de préciser, le made in china, avec un prix "made in europe", et une qualité qui laisse vraiment a désiré !!! Un plastique moindre, ya qu'a voir les épées des chevaliers castle...

On peut aussi rajouter que les magasins ne mettent pas à jour leurs stocks !

Vu dans un super marché ce WE:

4 méttres de Playmobiles, avec toutes les gammes présentes.
En face, 2 boites de LEGO (la même référence en plus) Et le mec du magasin à sortie une palette de boite PLAYMOBILE pour remplir encore le rayon...

Voici un mail que j'ai envoyé il y a quelques jours mais qui est pour l'instant rester sans réponse de LEGO:

Tu ne mâches pas tes mots mais ta critique est très sensé.

Je me souviens du fou rire à ce moment là, oui.


Le problème avec Lego est simple :
_ Prix élevé. Lego est une marque de luxe, nous somme au courant. Ceci dit, le prix des sets à la fâcheuse tendance à augmenter pour des sets de tailles équivalentes (Chateau castle vs chateau kingdom, set à licence vs set sans licence... Encore que même sans licence, ça commence à être au même prix.) Si en plus on compare avec d'autres pays (la fameuse transcription du dollar en euro...), cela commence à faire beaucoup à accepter.
_ Distribution limitée. Que cela soit en boutique spécialisée ou en grande surface, la distribution est très limitée. En grande surface, les rayons Lego sont quasi inexistant (sauf vers les périodes de Noël) et partagé de plus en plus avec de la marque concurrente (Entre autre, megablok) En boutique spécialisée, le choix n'est de plus en plus qu'à peine plus élevé, avec quelques gammes représenté tout au plus. (Autant pour celui qui, cette année, voulait du PoP ou du Kingdom) Je en suis peut-être pas commercial, mais vendre un produit qui n'a pas de visibilité me semble audacieux.
_ Retrait de la France par rapport à d'autres pays. Que cela soit pour les promos qui n'arrive jamais jusqu'à nous, les gammes mal distribuées ou tout simplement non distribuée, on a un peu l'impression d'être le copain moche de la bande. L'exemple de la série 2 de minifigurines Lego est flagrant. La première série s'est bien vendue, et la seconde n'arrive donc... pas chez nous. Ou est la logique ? A plus forte raison quand il s'agit d'un produit fortement attendu - au moins par les AFOL.

Etrange, tout cela.

dur dur en effet

hésitez pas à vous exprimer ici pour commencer :
http://www.legokidsinnercircle.com/lego ... ource=fbtb

pas beaucoup de question mais en page 4 hésitez pas à remplir la case bonus pour vous exprimer
sur la distribution en france !!!!

Comme je vois que plusieurs parlent des prix €/$ il y a un debut d'explication qui n'excuse pas tout :
Les prix sont calqués sur le cout de la vie. Comme l'euro a été créé pour avoir une quasi parité avec le dollar le cout de la vie est grosso modo le même en euro quand dollar. Ce qui peut un petit peut expliquer le prix équivalent euro/dollar.
Après il faut mettre en évidence le cout de distribution des produits qui est peut-être (supposition de ma part donc) moins important aux US quand Europe.

après j'envie pas les américains... payer 200 000 $ pour faire mes études, je préfère vivre en France

Au niveau des prix le seul truc que je trouve pénible c'est la disparité des prix selon le nombre de pièces. Il n'y a pas de science absolue sur les prix qui fait que dans la même gamme (ou licence) avec le même nombre de pièces deux sets vont avoir une différence de prix parfois de l'ordre de 10% voir plus.

L'augmentation des prix d'une année à l'autre ne me choque pas trop c'est plus la disparité des prix sur l'ensemble des gammes que je trouve trop marquée

Une équipe de TLC passe mercredi prochain (27/10) à Picwic Lomme pour une manifestation, personne ne veut aller y apporter nos doléances en live?
(et peut-être obtenir des éléments de réponse?)

http://www.freelug.org/article.php3?id_article=1201

Edit: le type du rayon m'a dit que ce seraient des gens de TLC et qu'ils auraient les nouveautés... il ne peut quand même pas confondre avec les p'tits gars de Freelug?

Bizarrement je pense que si un mail bien placé au bon contact peut faire bien plus mal qu'une lettre transmise à un commercial qui risque de la perdre/la jeter/s'essuyer les mains avec/ (rayer la ou les mentions inutiles )

Bah, dans mon esprit ce n'était pas contradictoire, c'était en plus du mail. Ca pourrait faire écho, si à chaque manifestation il y avait une petite piqure de rappel.

Tout à fait d'accord avec toi.

Si je suis ton raisonnement le cout de la vie étant plus faible dans les pays pauvres on devrait trouver des sets pour 1 ou 2€

Plus sérieusement si TLC pratique le 1€=1$ c'est parce que ça rapporte plus.

Penses-tu que si l'Euro était plus faible que le Dollar TLC aurait la même politique ? Il est évident que non.

Je suis d'accord, le coût de la distribution est plus faible au US qu'en Europe mais c'est parce qu'elle est plus massive outre Atlantique donc une plus large distribution en Europe pourrait faire baisser certains coûts.

La France n'est pas un objectif prioritaire de TLC car ça ne lui rapporte pas assez. Son seul objectif c'est la rentabilité donc pas de sentiments.