Ah c'est gentil ça

Justement, je me demandais, certaines personnent peuvent en profiter car même si l'on envoi une photocopie du ticket de caisse, il ne prouve pas qu'il est manqué tel pièce, c'est pour ça que je trouve cela vraiment très bien qu'il vous envoi la pièce manquante dans le cas o๠le gars est honnête

C'est pas souvent que Lego fait des cadeaux, avec tout le fric qu'on leur donne !

je suis plutôt d'accord, faut pas en abuser mais une p'tite pièce de temps en temps ça fait pas de mal

j'ai eu le droit à  un porte clé SW la dernière fois que j'ai commandé une pièce manquante, j'étais content du geste.

Ai commandé début de semaine mes 3 pièces manquantes du Sandcrawler et une feuille de stickers base Hoth qui n'était pas présente dans 1 de mes 4 boites.

Mme très sympa, même pas du donner de preuve d'achat...

L'email dit sous 3 semaines = avant, mais 3 semaines au maximum.
Donc que tu l'ai reçu au bout de 10 jours est compréhensible.

C'est pas précisé ... Et au téléphone même remarque donc .

Ai reçu aujourd'hui mes 3 pièces du Sandcrawler et ma feuille d'autocollants de Hoth avec une petite lettre d'excuse et bien sùr 0€ de coùts. Maginifique, je continue à  être client !

Bah si dans l'e-mail y a marqué sa.

moi il me manquer une piece du hangar world city et il me l'on donné comme ca

Ben logique c'est payé à  la base

moi il m'arrive souvent dans les sets de ne pas avoir les bustes des minifigs
ex dernierement ds un set indianna jones il me manque son buste. J'avais la fig en triple mais bon c'est rageant quand même.