C'est ça qui est bon justement ! Tu savoures comme un bon vin !

pour le montage de ma 10188 j'ai pas pu m'empêcher d'ouvrir TOUS les sachets et de tout trier pièces par pièces !
C'est tellement plus "organisé"

d'ailleurs j'ai jamais compris pourquoi LEGO ne mettais pas des sachets en fonction au moins des couleurs quand ils ne les numérotent pas

A noter qu'il me manquait une pièce à ce set, pièce assez commune mais que je n'avais absolument pas dans mon vrac

J'ai fait un mail de réclamation à Lego et ils me l'ont envoyée en Express

et tu as retrouvé la pièce 2 jours après cachée quelque part non ?
Est ce qu'à votre avis c'est vraiment possible qu'il manque une pièce dans un set ?

Je me pose la même question !

Oui il peut en manquer, exemple avec le 7306 de chez PQ, commande passé chez P&P, reçu rapido, j'ouvre, je monte, et hop la, qu'une seul épée....Je démonte la boite, regarde dans mes manches...que dalle !!!
Troisième fois que ca m'arrive, la première était pour le green grocer et la seconde pour le 10210, il manquait un mat !!!!!!
Selon LEGO, c'est rare mais possible, il se peut que des pièces lors des tris tombent...mais normalement des humains sont la pour surveiller...
Néanmoins en les appelant, ils vous fournissent rapidement la pièce manquante

t'as quand même pas de bol dis donc !
T'es certain que c'est pas le petit dernier qui l'a chapardé ou le chat qui est passé par là ?

en tout cas si Lego réagit rapidement c'est déjà ça, tu dois leur prouver ton achat ou quelque chose du genre ?

Bizarre dans mon set 7598 il me manque le dinosaure

En terme de proba, au vu de la quantité acheté, c'est peu, mais ca arrive...
Aprés il ne te demande rien de spécial au tel, je n'ai encore jamais eu ce problème avec des sets a licence, donc je ne sais pas comment cela pourrait se dérouler, du genre j'ai acheté l'étoile noir, et il n'y avait aucun perso a l'interieur
J'pense pas qu'il serait open a ce moment....

Salut à tous, moi aussi il m' est arrivé plusieurs fois qu' une pièce soit manquante .
Dans la tour eiffel, il me manquait une brique 2x2 corner en darkstone, sur ma 4954, il me manquait 2 briques de couleur beiges, et enfin, mon premier 10193 avait 3 pièces abimées dont le cheval .
Mais lego, en grand professionnel, m' a envoyé les pièces manquantes ou détériorées en une semaine à leur frais avec un mot d' excuse (si c' est pas un bon SAV ça ).

Je te rejoins sur l'idée qu'il y a parfois trop peu d'ajout de pièces dans les notices de montage actuelles, ce qui les rend trop épaisses, et nuit au plaisir. J'ai parfois l'impression de ne faire que tourner des pages . Après, pour les sachets numérotés, finalement ça m'importe peu, c'est pratique, mais ça ne me dérange pas non de fouiller dans les sachets, ça rallonge le temps de construction

Non non elle était vraiment manquante

J'ai vérifié partout, j'ai même un peu rangé chez moi, c'est dire ! Mais elle manquait bel et bien. Lego m'en a envoyé une, donc, avec une lettre d'excuse en effet. J'ai été le premier étonné de voir une pièce aussi grande manquante, puisque c'est bien la seule fois que ça m'est arrivé.

une pièce manquante pas encore eu mais une pièce pas "fini/complète" oui, dans un set viking!
si je la retrouve, je vous fait une photo

Pour ce set, il m'a manqué les cornes des vaches. J'ai fait ma réclamation auprès du site Lego.
10 jours après, surprise, je reçois les cornes en question... mais en plus dans le sachet, 2 vaches (pas issues de ce set car typées "normande").
Jolie bonus .

Oh la vacheeeeeeeeeee...

Voila un set que mon père a acheté.. pour lui, le salaud !! Il savait que je bavais littéralement devant depuis plusieurs mois.

Pour le moment, j'hésite : lui piquer (bon, il l'a pas encore monté, donc ça va être très visible) ou me le commander pour moi (mon porte-monnaie va pas être d'accord)

Pas encore monté. Sacrilège un si beau lego encore en boite neuf.

Je n'ai pas encore craqué pour ce set, mais je sens que c'est pour bientôt il me fait de l'oeil depuis trop longtemps celui-là.
Le problème reste la place

En ce qui concerne le montage, j'aime bien farfouiller dans le vrac. Avoir un petit coup de panique en ne trouvant pas une pièce et le découvrir finalement planquée sous une autre plus grosse.

Il m'est arrivé une fois d'avoir un manque et pareil, le SAV Lego a fonctionné au poil. Dans la lettre d'excuse ils expliquent que les boites sont pesées électroniquement, mais effectivement le vrac supplémentaire peut fausser la donne.

  Eh bien oui! Pour en avoir à quelques reprises fait l'expérience, je te le confirme. Un exemple parmi d'autres: dans un set Indiana Jones, il me manquait une main. De couleur chair (jaune, son absence ne m'aurait pas gêné, mais j'ai pas de stock, en chair). Oui, LEGO m'a vendu un manchot. Autre exemple, toujours dans la même gamme: une brique mal moulée (une 2x4, si je me rappelle bien, qui avait dû s'endormir contre un chalumeau, elle était toute fondue et déformée, mais pas de trace de brûlure). Après systématiquement revérifié avant d'accuser TLC, je les ai recontactés. Chaque fois, la pièce manquante m'a été envoyée dans les jours qui suivaient en express, avec une lettre d'excuses de leur part. Pour mon manchot, par exemple, ils m'ont carrément envoyé le torse complet!

  Conclusion: oui, en dépit des contrôles, les erreurs se produisent. Ceci dit, leur nombre est très réduit (de mémoire, trois fois sur la bonne centaine de sets que j'ai achetés ces trois dernières années). Chaque fois, TLC est allé au-delà de toutes mes espérances. Ils n'ont même pas cherché à obtenir la moindre preuve ou info complémentaire. Dans le cas de la brique malformée, par exemple, je m'y attendais franchement (c'était la première fois que je les contactais). J'étais presque honteux de leur efficacité, parce que vu leur réactivité, beaucoup ont dû abuser de leur sav pour se faire livrer des pièces pourtant incluses dans le set. En tous les cas, un service client pareil, c'est vraiment incroyable.

  Pour en revenir au 10193, quelqu'un l'a-t-il jouxté au nouveau château Kingdoms, pour voir ce que ça donne?

oui il sont côte à côte sur ma commode, ca rend bien

Un torse complet (Indiana Jones)? De quelle minifigurine s'agissait-il?

Je demande ça parce que... si ça se trouve... tu as un torse en trop maintenant